信頼をいただき、心より感謝申し上げます。
おっしゃるように、お相手の細かい条件が分かったうえでお出会い出来るのは結婚相談所の魅力の一つだと思います。
また交際での迷い事や相談事があればいつでもお気軽にご相談くださればと思います。
またこちらからも、ご様子をお聞かせいただきたく連絡させていただくようにいたします。
これからもよろしくお願いいたします(*^_^*)

確かに当社も求人募集を出すことはありますが、いつもではないかと思います。
パワハラ・いじめで辞めたスタッフというのは、ご友人様でしょうか？
当社の社員の7割は勤続5年以上です。確かに長いとは言えないですが、
業界のなかでは入れ替わりは少ない方だと思います。

確かに弊社開催の婚活イベント・パーティーでは待ち時間のお客様にスタッフがお話し相手をさせて頂く場合があります。
ただ、お客様がお話しすることを望まなければ、スタッフから話しかけることはしていません。
またお話しする内容も当社についての場合もありますが、ご自身の婚活のこと・今日のパーティーに参加されているお相手様のことなど様々です。
勧誘と感じさせてしまったのあれば、お詫び申し上げます。

確かに登録したばかりの時は、申し込みが殺到する場合もあります(^^)
その場合でも優先順位を決めてまずは出会いたい人からお出会いくだされば大丈夫です。
その時はお出会い出来なくても、後にお相手にお声がけをすればお出会いが成立する場合がほとんどです。
また、ご交際のフォローもさせて頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします(^_^)

ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
お試しコースをお申し込み下さったのは、いつ頃だったのでしょうか。確かにお試し体験（現スタータープラン）にお申し込みをくださると、御条件にもよりますが若い年齢層（男性で30代の方であれば特に）の方であれば多くのお申し込みが入る可能性は高いですが、翌日に複数の女性から申し込みとなると余程、女性から見て好条件の方でないと難しいかと思います。
なお、現在のプレミアムコースの入会費用は211,680円(税込)で、298,000円は3年程前（2016年3月が最後）のプラン料金となります。ローンにつきましても、他のご投稿で回答させていただいてるとおりです。
非常に恐縮ですが、当社スタッフが「お願い」などと言ってお客様に入会をお勧めすることはまずありえません（そもそも、そのような勧誘でサービスの利用を決められる方はいないと思います・・・）。
あとすいません、匿名30歳男 様 自身が「現金主義」とのことでしょうか？ローンを希望されていたのではなかったのでしょうか？
恐縮ですが、接客に従事する人間がお客様に対して「(当店は)現金主義です」などという表現を使うことは常識からも考えられません。
不手際だった部分の詳細を是非お伝えくださればと思います。
宜しくお願い申し上げます。

有難うございます。私たちの知る中では、1か月でご結婚を決められたご夫婦がおられました
（今は、子供さんが２人おられ、とても幸せにされています）が、
３か月はとてもスムーズな理想的なご交際だったんだと思います(^_^)
また何かサポート出来ることが有ればお気軽におっしゃってください(*^_^*)

先日は、和菓子作りの婚活パーティーにご参加いただきまして、有難うございました(^_^)
楽しんでいただき嬉しく思います。
これからも、皆さまに楽しんでいただける婚活イベントを多く開催していきたいと思います。
ご参考までに、今後のスケジュールです♪　https://www.scb-party.com/
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます(^^)

有難うございます(*^_^*)
私たちの励みになります！至らないこともあったかと思いますが、私たちを信頼頂き諦めることなく活動を続けてくださり、心より感謝いたします。また迷われることがあれば何時でもご相談くだされば嬉しく思います。

Jack様　申し訳ありません、確かに婚活を後押しするスタッフは結婚や将来に夢や希望を持てるようなお話をお客様にするかもしません。
その夢や希望が容易に実現するかのようにお客様にお話ししていたのであれば、私たちに非があるかと思います。お詫び申し上げます。
弊社は本店と京都店合わせて10名程度の会社で、ローテーションを組むほどのスタッフ数はいませんが、お見合いを調整するスタッフ・交際のご相談に応じるスタッフ等は分かれていますので、ローテーションと感じさせてしまった部分はあったのかもしれません。
また会員様の活動状況はスタッフ間で共有していますが、確かに直接お話を伺ったスタッフに比べるときめ細かなサポートは不十分だったのかも知れません。
婚活はモチベーションの維持がとても大切です。そういった意味で会員様が前向きになれるような応対をすることをスタッフは日々心掛けていますが、お客様にご機嫌とりと感じさせてしまったのであれば私たちの力量不足だったと思います。重ねてお詫び申し上げます。

思い切って活動をスタートされ、良い方を見つけてくださって、本当に嬉しく思います。
喜びのお声をお聞かせ下さり、本当に感謝します(*^_^*)

ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。弊社の滋賀店に女性スタッフで管理職は
いないのですが、その時の状況などをお伝え頂ければ有難く思います。善処したく思います。
婚活の会社にお電話をされるお客様は、一定の不安と希望を持ってお電話される方がほとんどです。
したがって私たちは電話の応対に細心の注意を払っており、スタッフもそのことを日々心掛けています。
電話で不誠実な対応をしてしまえば、そのお客様は2度と弊社に問い合わせはして下さいません。
その時の状況をもう少し詳しくお教えいただけないでしょうか。（ご投稿フォーム ）
この度は誠に申し訳ありませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

申し訳ありません。一度、これからの婚活でお話しさせて頂けるお時間は頂けないでしょうか？
何卒、よろしくお願い致します。

なすび 様
文面から察しますところ、当所でご説明を聞かれた又は、弊社のサービスをご利用くださっていた
ということだと思うのですが、そうであるならば、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
恐れ入りますが、“入会をさせるためにどんな手段でも”と言われるその当時の状況をもう少し詳しくお教えいただけないでしょうか（ 投稿フォーム ）
弊社で改善できること、また今からでも なすび様に対応させていただけることがあれば、お教えいただければ有難く思います。可能なことはご対応させていただこうと思います。
写真に関しましては、確かに当社は会員様に写真スタジオに行くようにお勧めしており
（参考：http://www.scb.jp/photo/ ）、撮影当日はメイク・ヘアメイクのうえで撮影をいただいていますので、お見合い当日にも写真に負けないくらいにオシャレをして臨んでくださいと、会員様にお願いしています。
なお、ご入会の費用に関しては他でも回答させていただいていますとおり、
現在は一番高いプレミアムプランで 196,000円（税込211,680円）となっています
（料金表：https://www.scb.jp/course/ ）
この度は誠に申し訳ありませんでした。何卒、宜しくお願い申し上げます。

うまく前に進むサポートが出来ずに申し訳ありません。
一度、当所へお越し頂くか、オンラインなどで一緒に申し込みのお相手選びをさせていただけないでしょうか。
なんとか、お出会い・ご交際までにつなげたく思います。